תנאי שימוש

תנאי שימוש

 

עודכן לאחרונה: 16 בספטמבר 2025

ברוכים הבאים לאתר Olga Pharm (amirimpharm.com). השימוש באתר מותנה בקבלת תנאי השימוש שלהלן. אנא קראו את תנאי השימוש בקפידה. באמצעות השימוש באתר, אתם מסכימים לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש באתר.

 

1. הגדרות כלליות

 

1.1. "האתר" – אתר האמירים פארם, המספק שירותי רכישה מקוונת.

1.2. "המפעיל" – בעלי האתר וצוות האתר.

1.3. "משתמש" – כל אדם הנכנס לאתר או עושה בו שימוש.

 

2. השימוש באתר

 

2.1. האתר נועד לשימוש אישי בלבד, ואין להשתמש בו למטרות מסחריות ללא אישור בכתב מהמפעיל.

2.2. חל איסור להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, פוגענית, או כזו העלולה להפר זכויות של צדדים שלישיים.

 

3. הזמנת מוצרים

 

3.1. האתר מאפשר הזמנת מוצרים בכפוף למלאי הקיים.

3.2. הזמנת המוצרים מחייבת מסירת פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. המשתמש אחראי לעדכן את המפעיל במקרה של שינויים בפרטים.

3.3. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לבטל או לעכב הזמנות במקרה של חשד להפרת תנאי השימוש.

 

4. מחירים ותשלומים

 

4.1. המחירים באתר כוללים מע"מ לפי החוק הישראלי, אלא אם צוין אחרת.

4.2. התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום המפורטים באתר בלבד.

4.3. במקרה של שינוי מחיר, המחיר הקובע יהיה המחיר המוצג באתר בעת השלמת ההזמנה.

 

5. ביטולים והחזרים

 

5.1. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, משתמש רשאי לבטל עסקה תוך 14 יום מרגע קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר במצב חדש, באריזתו המקורית, ולא נעשה בו שימוש.

5.2. במקרה של ביטול, ייתכן שייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם), למעט במקרים של מוצר פגום.

5.3. החזרת המוצר היא באחריות המשתמש, אלא אם נשלח מוצר פגום או לא תואם להזמנה.

 

6. אחריות ושירות לקוחות

 

6.1. המפעיל מתחייב לספק מוצרים תקינים ובהתאם להזמנה.

6.2. במקרה של מוצר פגום, המשתמש רשאי לפנות לשירות הלקוחות לתיקון המצב תוך 14 יום מקבלת המוצר.

6.3. המפעיל אינו אחראי לנזק ישיר או עקיף הנגרם כתוצאה משימוש לא תקין במוצרים.

 

7. הגנת פרטיות

 

7.1. הפרטים האישיים שיימסרו במסגרת השימוש באתר יישמרו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

7.2. השימוש בפרטים נועד לצורך עיבוד הזמנות, שיפור השירות ושליחת עדכונים (באישור המשתמש בלבד).

 

8. קניין רוחני

 

8.1. כל התכנים באתר, לרבות עיצובים, טקסטים, תמונות, וסימנים מסחריים, הם רכוש המפעיל או צדדים שלישיים, ונמצאים תחת הגנת דיני הקניין הרוחני.

8.2. חל איסור לשכפל, להפיץ, או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מפורש מהמפעיל.

 

9. שינויים בתנאי השימוש

 

המפעיל שומר לעצמו את הזכות לשנות או לעדכן את תנאי השימוש בכל עת. כל שינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.

 

10. סמכות שיפוט

 

על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וכל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים.

 

11. יצירת קשר

 

לשאלות או בקשות נוספות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות:

• דוא"ל: info@amirimpharm.com

• טלפון: 04-689-8557